Sehr geehrter Kunde,
Nachfolgend möchten wir Sie über ihre Kundenrechte informieren und alle Vorzüge unseres Shops aufzeigen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email an: time-line@online.de. Drucken Sie die Seite aus und bewahren Sie diese gut auf.

Seit mehr als 5 Jahren vertreiben wir erfolgreich online weltweit Schmuck, Modeschmuck, Accessoires, Uhren, Taschenuhren, Chronographen, Militäruhren und Zubehör. Wir sind Vertragspartner vieler bekannter Uhrenmarken wie Aristo, Casio, Claude Pascal, Garde, Junkers, KHS, KronSegler, Riedenschild, SMW, Thunderbirds, Traser und viele andere mehr.

Etwa 90 Prozent unserer Waren versenden wir überwiegend in Deutschland und den europäischen Mitgliedstaaten. Etwa 10 % werden ausserhalb der EU in alle Welt versendet.

Unser Ladengeschäft befindet sich in Mittelhessen. Hier ist auch immer eine gewisse Auswahl an H3 Uhren und anderen Markenuhren live zu sehen. Unser Time-Line24 Team besteht aus sieben Mitarbeitern. Bei Fragen oder Problemen werden wir Ihnen jederzeit gern zur Seite stehen.

Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen bezüglich Gewährleistung und Garantie, Datenschutz und weiterer Bestimmungen sind für uns selbverständlich.

Sehr geehrte Kunden

Bei den von uns angebotenen Artikeln handelt es sich ausschließlich um Neuware.
Diese beziehen wir entweder direkt vom Hersteller oder aber durch den autorisierten Fachgroßhandel.

Sie erhalten grundsätzlich zwei Jahre Garantie auf alle neuen Waren. Einige renommierte Hersteller haben ihre Gewährleistungen sogar zum Vorteil der Kunden deutlich erweitert.

Versandkostenfreie Lieferung

Ab einem Warenwert in Höhe von 120,00 Euro versenden wir in Deutschland versandkostenfrei, übernehmen also die Versandkosten inklusive der Versicherung für Sie.


Bestellung per Nachnahme
Auf Wunsch liefern wir die Bestellung auch per Nachnahme. Diese zusätzlichen Kosten in Höhe von zur Zeit 8,00 Euro müssen wir in Rechnung stellen.


Rücksendung

Im Falle einer Rücksendung senden Sie diese bitte unbedingt frei zu.


Defekt, Reparatur

Sollte wider Erwarten ein technischer Defekt auftreten und eine Reparatur anfallen, senden Sie uns bitte vor einer Rücksendung in Ihrem eigenen Interesse eine email mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an time-line@online.de.
In der Regel funktioniert die Abwicklung so wesentlich schneller. Wir werden Ihnen den für Sie zuständigen Service-Partner umgehend mitteilen.


Versand

Wir versenden in der Regel mit GLS oder DHL, natürlich auch an Packstationen.

Verpackungsverordnung

Wir sind dem Dualen System "Der grüne Punkt" angeschlossen. Bei unserem Partner DSD GmbH können Versandverpackungen bundesweit entsorgt werden.

Werte Kunden

Einkaufen in unserem Shop ist einfach und vor allem sicher. Sie wählen Ihre Artikel aus und legen diese in den Warenkorb. Im weiteren Verlauf registrieren Sie sich als Neukunde oder loggen sich mit Ihrer bestehenden Kundennummer und Ihrem Passwort ein.

Danach wählen Sie die Zahlungsweise aus. Einkaufen auf Rechnung ermöglichen wir ausschließlich unseren Stammkunden.
Neukunden bzw. Erstbesteller wählen bitte die Zahlungsarten PayPal oder Vorkasse !

Ihre persönlichen Daten wie auch Daten zwecks Kartenzahlungen werden über PayPal abgewickelt, SSL-verschlüsselt und somit vor fremdem Zugriff sicher übertragen.

Soltte die Kartenzahlung einmal aufgrund technischer Schwierigkeiten nicht möglich sein, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Überweisung / Vorkasse per Bankkonto.

Bestellungen und Zahlungen werden bestätigt.

Nun brauchen Sie nur noch eins zu tun: "Freuen Sie sich auf die georderte Ware ".

Die Navigation
Sie können den Webshop durchblättern wie einen üblichen Katalog. Hierzu klicken Sie einfach der Reihe nach alle Rubriken auf der linken Seite des Shops an. Auf Ihrem Bildschirm sehen Sie die Artikel der jeweiligen Kategorie. Hier ist zu beachten , daß Sie den Bildschirm dann ganz nach unten scrollen. Die Artikel werden fortlaufend angezeigt.

Die Volltextsuche
Sie haben aber auch die Möglichkeit, ein Volltextsuche anzuwenden. Mit der Schnellsuche, die immer rechts oben im Kopf des Shops zu sehen ist, durchsuchen Sie das gesamte Angebot nach einem Begriff. Hier können Sie wahlweise einen Hersteller auswählen, um Ihre Suche einzugrenzen.

Tipps für eine erfolgreiche Suche
Je weniger Sie eingeben, desto mehr werden Sie finden. Suchen Sie zunächst mit wenigen Worten und grenzen Sie dann die Anzahl der gefundenen Artikel durch weitere Angaben ein. Geben Sie nur beispielsweise nur einen Teil eines Titels oder Namens ein.

Wenn Sie einen Artikel bestellen wollen, tragen Sie die gewünschte Bestellmenge ein und klicken Sie den Button "In den Warenkorb legen" an. Sie gelangen sodann in die Warenkorbansicht und der Artikel wird in Ihren Warenkorb gelegt.

Sie erreichen den Warenkorb jederzeit, im rechten oberen Menü unter "Warenkorb".

Wenn Sie auf den Warenkorb klicken, sehen Sie Ihren Warenkorb im Detail. Wenn Sie einen Artikel verändern oder löschen möchten, klicken Sie diesen an. In der nachfolgenden Ansicht, können Sie die Menge verändern oder den Artikel aus dem Warenkorb löschen.

Warenkorb bestellen
Mit einem Klick auf den Button "Warenkorb bestellen" können Sie Ihre Bestellung auslösen. Bevor Sie zur Eingabe Ihrer persönlichen Bestelldaten gelangen, lesen Sie bitte sorgfältig die darin aufgeführten Punkte. Wenn Sie bereits Kunde sind, loggen Sie sich bitte ein und klicken Sie erneut den Button "Warenkorb bestellen".

Bestelldaten eingeben

Sie sehen eine Maske mit verschiedenen Eingabefeldern. Füllen Sie diese sorgfältig aus. Hierbei ist zu beachten, dass es einige Pflichtfelder gibt, welche Sie für eine erfolgreiche Anmeldung bei uns, unbedingt ausfüllen müssen. Die Pflichtfelder sind mit einem "*" Sternchen gekennzeichnet.

Bekomme ich eine Bestätigung meiner Bestellung?

Mit Abschluß ihrer Anmeldung und Bestellung, erhalten Sie sofort eine Email mit ihren persönlichen Zugangsdaten (Kundenaccount) sowie eine Bestätigung Ihrer Bestellung bei uns. In dieser Bestätigung sind nochmals Ihre gesamten Bestelldaten sowie die bestellte Ware aufgeführt. Wenn Sie einen Auftragsbestätigung oder Rechnung ausdrucken möchten, besuchen Sie einfach ihren Kundenaccount, wo Sie Ihre Auftragsdokumente im PDF-Format herunterladen bzw. ausdrucken können. Zudem wird der aktuelle Status der Bestellung, für Sie angezeigt.

Kann ich eine Bestellung auch wieder stornieren?

Sie können ihre Bestellung bis zum Zeitpunkt der Bezahlung, automatisch stornieren. Durch die Stornierung der Bestellung, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Um eine Bestellung stornieren zu können, müssen Sie angemeldet sein. Logen Sie sich in ihren Kundenaccount ein und klicken Sie hinter der jeweiligen Bestellung, den Link 'Bestellung stornieren'. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per Email.

Bezahlung

Gehen Zahlungen für bestellte Waren nicht innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto ein, behalten wir uns das Recht vor, die Ware anderweitig zu veräußern.

PayPal ist der weltweite Online-Zahlungsservice von eBay. Mit PayPal können Zahlungen im Internet sicher, schnell und kostenlos per Überweisung, Kreditkarte oder von Ihrem PayPal-Guthaben durchgeführt werden. Dabei sind die Zahlungen automatisch durch den PayPal-Käuferschutz geschützt. Für die einfache Zahlungsabwicklung müssen Sie sich unter www.paypal.de registrieren.

Unser Paypal-Konto: time-line@online.de

Bitte zahlen Sie den Rechnungsbetrag so schnell als möglich, da wir die Ware erst nach Eingang der Zahlung auf unser PayPal-Konto ausliefern können.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung gegen Paypal-Zahlung nur an eine bei Paypal hinterlegte Adresse möglich ist !!!

Lieferungen mit der Feldpost an Einsatzorte im aussereuropäischen Ausland sind von der Umsatzsteuer befreit. Wir berechnen daher keine Mehrwertsteuer für die bestellten Artikel.

Beachten Sie bitte die unten stehenden Hinweise zu Bestellungen über das Feldpostamt in Darmstadt!

Wichtig:

1. Wählen Sie bei der Eingabe der Versandadresse Feldpost aus, nicht Deutschland als Land.
2. Geben Sie Ihren Namen und Vornamen in den entsprechenden Feldern an.
3. In das Feld Strasse/Nr, geben Sie bitte Ihren Truppenteil oder Einheit ein
4. In die Felder Postleitzahl: 64298 und Ort: Darmstadt eingeben
5. alle anderen Felder wie gewohnt ausfüllen

Anschließend werden Ihnen alle Preise NETTO angezeigt und berechnet.

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Time-Line24
Inh. Monika Graubner
Herborner Strasse 8
35764 Sinn
Fax: 0049 (0)2772 53508
email: time-line@online.de


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten auschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an die Rufnummer:

Tel.: 02772 - 53508 oder wahlweise auch per Post oder Telefax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut)

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwaltete Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Sehr geehrte Kunden

Niemand ist perfekt - auch wir nicht.
Verständlicherweise legen wir großen Wert auf zufriedene Kunden. Sollte sich dennoch einmal ein Problem stellen, lassen Sie uns bitte versuchen, dieses einvernehmlich zu lösen.
Dies ist hoffentlich auch in Ihrem Interesse.

Bei Problemen im Zusammenhang mit der Bedienung unseres Shops informieren Sie uns bitte unter time-line@online.de.

Wenn Sie mit unseren Leistungen und Angeboten zufrieden sind, empfehlen Sie uns bitte weiter. Herzlichen Dank.


Defekt, Reparatur ?

Sollte wider Erwarten ein technischer Defekt auftreten und eine Reparatur anfallen, senden Sie uns bitte vor einer Rücksendung in Ihrem eigenen Interesse eine email mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an time-line@online.de.
In der Regel funktioniert die Abwicklung so wesentlich schneller. Wir werden Ihnen den für Sie zuständigen Service-Partner mitteilen.


Rücksendung

Rücksendungen unbedingt freimachen.

Time-Line24

Allgemeine Hinweise zur Wasserdichte nach DIN 8310

Wasserdichte ist keine bleibende Eigenschaft. Sie sollte jährlich überprüft werden, da die eingebauten Dichtelemente in ihrer Funktion und im täglichen Gebrauch nachlassen.

Uhrgehäuse sind passgenau aus mehreren Materialen zusammengesetzt, die bei Temperaturschwankungen unterschiedliche Ausdehnungen haben können.
Um die Wasserdichtigkeit für bestimmte Anforderungen dennoch zu gewährleisten, gibt es spezielle Konstruktionen mit eigearbeiteten Dichtungen. Diese unterliegen einem natürlichen Alterungsprozess. Sie werden u. a. von Schweiß und Säure angegriffen.

DIN 8310 regelt Kriterien für Konstruktion und Prüfdrucke, die neue Uhren aushalten müssen. Die Widerstandsfähigkeit wird in bar ausgegeben und auf dem Gehäuse vermerkt.

Beim Schwimmen und beim Sprung ins Wasser kann kurzfristig ein höherer Druck auf die Dichtelemente entstehen als der garantierte Prüfdruck. Besonders gefährdet sind die Uhren, wenn man nach längerem Sonnenbaden ins Wasser springt, weil sich dann der Aufschlagdruck mit dem Unterdruck durch die Abkühlung addiert, was leichter zu Schäden führen kann.

Bei jedem Batteriewechsel sollten die Gebrauchseigenschaften überprüft und evtl. Dichtungen ausgetauscht werden.

Wassergeschützt
Als wassergeschützt bzw. waterresistant werden Uhrgehäuse bezeichnet, die widerstandsfähig sind gegen Schweiß, Wassertropfen, Regen. Sie müssen, in Wasser eingetaucht, über eine Dauer von 30 Minuten bei 1 m Wassertiefe ohne Eindringen von Wasser überstehen.
Diese Uhren sind für den normalen, alltäglichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht unter Bedingungen verwendet werden, bei denen Wasserdruck und Temperaturen erheblich variieren.

3 bar (atm)
Bei der zusätzlichen Angabe des Drucks wie z. B. 3 bar sind die Prüfbedingungen verschärft. Die Druckangabe darf nicht verwechselt werden mit der Tauchtiefe, sondern ist die Definition des Prüfdrucks. Ein Prüfdruck von 3 bar wird in 30 m wassertiefe erreicht.
3 bar - widerstandsfähig gegen Wasserspritzer, Regen, Handwäsche

5 bar (atm)
5 bar - widerstandsfähig gegen Wasserspritzer, Regen, Handwäsche, Baden - nicht beim Duschen, Schwimmen oder Tauchen

10 bar (atm)
10 bar - widerstandsfähig gegen Wasserspritzer, Regen, Handwäsche, Baden, Duschen, Schwimmen - nicht beim Tauchen

20 bar (atm)
20 bar - widerstandsfähig gegen Wasserspritzer, Regen, Handwäsche, Baden, Duschen, Schwimmen und beim Tauchen

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, weisen wir Sie auf folgendes hin:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Sie können ihre gebrauchten Batterien auch an Time-Line24, Herborner Strasse 8, 35764 Sinn schicken. Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Die Umwelt und Time-Line24 sagen Dankeschön.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet.
Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

Schutzverletzung, Namensrecht:
Im Falle von Namensrecht-/Domainstreitigkeiten bzw. Abmahnungen gegen geltendes Fernabsatzgesetz bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen. Unberechtigte Abmahnungen und/ oder Unterlassungserklärungen werden direkt mit einer negativen Feststellungsklage beantwortet

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